Mesures de protecció COVID-19

Ens cuidem per cuidar-te

Totes les garanties de seguretat de gent gran, pacients i professionals.

La conscienciació sobre la seguretat del pacient és una de les prioritats de l’OMS i a Felizvita ens ho prenem molt seriosament dia a dia.

En el context actual de pandèmia originat pel COVID-19, un aspecte clau per a millorar la seguretat i la qualitat assistencial al pacient és la posada en marxa de protocols de prevenció que contribueixin a evitar contagis i l’expansió del problema en la realització de tots els nostres serveis.

 

Què preocupa a les famílies de gent grans i dependents?

La incertesa derivada dels confinaments en relació a les mesures per a persones grans o dependents que rebien ajuda per altres mitjans (com a institucions estatals o d’altres) genera molta inquietud entre els grans i les seves famílies.

Els familiars també estan preocupats per la deterioració física i mental dels avis que han sofert durant l’Estat d’Alarma per la falta d’assistència. Sovint trobem famílies que ens expliquen que el seu familiar “era un altre” abans del confinament i que aquesta situació els ha fet perdre agilitat cognitiva i motora. Desgraciadament, són efectes secundaris del confinament: la falta d’activitat, el distanciament social… Això, sumat a la falta d’assistència, ha posat a les famílies en situacions molt delicades.

La nostra missió és cuidar dels que més ho necessiten. Per aquest motiu, encara que la situació disti molt de ser “normal”, ens esforcem per millorar el seu benestar seguint tots els protocols sanitaris. Ens interessa proporcionar una major seguretat a l’usuari mitjançant protocols específics que executem de manera minuciosa, més especialment, en tot el relatiu a la prevenció de contagis per COVID-19.

Protocols per a la seguretat del pacient enfront del COVID-19

Protecció

Tot el nostre personal compta amb EPIs, formats per mascaretes, pantalles, uniformes, bates d'un sol ús, gels hidroalcohòlics i guants. Els cuidadors els utilitzaran en tot moment.

Vigilància

El nostre equip ha ampliat la feina de casa de vigilància de la salut dels nostres clients. Es reforcen les tasques de desinfecció en les zones i objectes utilitzats.

Assistència 24h

Clients i cuidadors compten amb un servei 24h proporcionat per Felizvita, a través del que comuniquem qualsevol incidència o canvi en la salut dels nostres pacients, i proporcionant el suport que necessiten en cada moment.

Prevenció

Si algun dels nostres professionals presenta qualsevol símptoma associat al COVID-19 no acudirà al seu lloc de treball: seguirà les pautes recomanades per Sanitat. D'igual manera, s'actuarà si ha tingut contacte amb algun positiu en COVID-19.

Quan un pacient contracta per primera vegada els serveis Felizvita es posa en marxa un protocol. Aquest és essencial per a que rebi la millor atenció i assistència per part del professional adequat, que li proporcionarà amb la seguretat i qualitat assistencial més exigent. Per això, ens encarreguem de:

  • Valorar a l’usuari, la clau per a l’elecció de la persona que li proporcionarà els serveis que precisa. Aquesta pot ser en una cita prèvia o, si se sent més segur en el context actual, mitjançant una video-trucada.
  • Si l’usuari ho desitja, el cuidador assignat es realitzarà un test serològic abans de la primera visita per a la seva major seguretat.
  • En cas de malalts de COVID-19, comptem amb un equip específic per a la seva atenció i cures. Aquests no atenen cap pacient que no pateixi SARS-CoV-2 per a garantir la seva seguretat i prevenir contagis.
  • El treballador compta amb EPIs (Equips de Protecció Individual).
  • Un servei de coordinació realitzarà un seguiment per a major tranquil·litat i seguretat de l’usuari i la seva família.

L’entrada al domicili des del carrer és un moment crític i per això a Felizvita comptem amb un protocol específic d’ingrés a les llars, que comprèn mesures tan importants com descalçar-se i deixar el calçat en un lloc segur i desprendre’ns de la roba de carrer per a rentar-la a la temperatura adequada i prevenir possibles contagis.

La rentada de mans i desinfecció és clau abans de posar-se els EPIs, essencials per a una major seguretat del pacient. Els guants i mascaretes es rebutjaran després del seu ús, seguint totes les mesures de seguretat. També, es desinfectaran ulleres o qualsevol altre element que es porti de l’exterior.

A més, si l’usuari també ha format part del passeig, ens encarreguem de donar tots els passos necessaris per a minimitzar el risc d’infecció en tornar a la llar.

L’adequat ús dels EPIs i el seguiment d’unes determinades normes d’higiene han demostrat ser essencials per a la prevenció de contagis de Coronavirus. A Felizvita, comptem amb protocols específics d’higiene i ús segur de EPIS, per a major seguretat de les persones que cuidem i atenem.

Un pas clau d’aquest protocol és la higiene de mans. Una cosa aparentment senzilla però que requereix la màxima atenció. El nostre equip segueix els següents passos:

  • Mullar-se les mans amb aigua i utilitzar la quantitat adequada de sabó.
  • Fregar les palmes entre si primer i, seguidament el palmell d’una mà contra el dors d’una altra, entrellaçant els dits per a l’adequada neteja d’aquesta zona.
  • El mateix procés amb la palma i el revés de la mà contrària.
  • Fregar les mans entre si entrellaçant els dits en un moviment de fricció per a assegurar que la desinfecció arribi a totes les zones.
  • Fregar el dors d’una mà amb la palma de l’oposada subjectant-se els dits i realitzar el mateix procés invertint la mà que frega.
  • Amb un moviment de rotació fregar bé el dit polze de cada mà agafant-lo amb el palmell de la mà oposada.
  • Fregar adequadament les punta dels dits i cadascun d’ells per separat primer d’una mà i després de l’oposada.
  • Esbandir bé les mans amb aigua per a eliminar el sabó.
  • Assecar-se amb una tovallola d’un sol ús que seguidament s’utilitzarà per a tancar l’aixeta i, d’aquesta, serà tirada a les escombraries.

Aquest procediment ja mostra l’acurats que són els nostres professionals. Igualment, existeixen indicacions precises per a l’adequat ús de la mascareta i els  guants, així com per a rebutjar-los amb seguretat.

Això ens permet una atenció assistencial més segura i de major qualitat per als usuaris i per a major tranquil·litat dels seus éssers estimats.

Hem dissenyat i aplicat totes aquestes mesures amb la finalitat de garantir la cura total i assistència a persones majors i dependents davant l’actual situació de pandèmia en què ens trobem.

Barcelona

Coneix tots els nostres serveis
+ Informació

Madrid

Coneix tots els nostres serveis
+ Informació